پاسخ خصوصی کامنت
حداکثر یک پیام برای هر کامنت، تا ۷ روز؛ سقف فنی ۷۵۰ درخواست در ساعت. دایرکتو روی ۷۰۰ متوقف میشود.
اتصال رسمی Meta را کامل کن
برای روشن شدن دکمه اتصال، یک Instagram App از نوع Business بساز و مقادیر زیر را به محیط سایت اضافه کن.
- Instagram API with Instagram Loginمجوزهای basic، مدیریت پیامها و مدیریت کامنتها را فعال کن.
- Redirect URL
https://آدرس-سایت/api/instagram/callback - Webhook callback
https://آدرس-سایت/api/instagram/webhook - متغیرهای امن
INSTAGRAM_APP_ID · INSTAGRAM_APP_SECRET · INSTAGRAM_WEBHOOK_VERIFY_TOKEN · TOKEN_ENCRYPTION_KEY · PUBLIC_ORIGIN
سیاست ارسال
محدودیتهایی که خودکار اعمال میشوند
پیام متن و لینک
سقف رسمی ۱۰۰ درخواست در ثانیه برای هر پیج حرفهای؛ دایرکتو حداکثر ۸۰ درخواست در ثانیه میفرستد.
صوت و ویدیو
سقف رسمی ۱۰ درخواست در ثانیه؛ حاشیه امن دایرکتو ۸ درخواست است.
خواندن مکالمات
سقف رسمی ۲ درخواست در ثانیه؛ دایرکتو به Webhook تکیه میکند و حداکثر یک خواندن در ثانیه دارد.
پنجره مکالمه
ادامه خودکار فقط تا ۲۴ ساعت پس از آخرین پیام مخاطب. برچسب Human Agent برای اتوماسیون استفاده نمیشود.